В арсенале средств профессиональной подготовки персонала важное место принадлежит ролевым играм, дающим возможность обучаться на собственном опыте и практиковать приобретенные навыки в "безопасной" обстановке. Пособие "Ролевые игры. Практическое руководство" позволяет сформировать четкое представление о том, как использовать ролевые игры с максимальной эффективностью. В книге содержится большое количество упражнений, которые можно применять либо в предложенном варианте, либо модифицировать для нужд конкретной организации. Адресовано руководителям и менеджерам любых сфер профессиональной деятельности, специалистам в области управления персоналом и организационного развития, а также всем тем, кто сталкивается с необходимостью обучения других людей.
Автор: Турнер Д. Издательство: Питер Год: 2002 Я
... Читать дальше »
В книге известного бизнес-тренера и куратора Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета Надежды Прокофьевой предлагается детальный план подготовки, конструирования и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Осваивая предлагаемые автором методы и идеи, вы сможете самостоятельно разработать новые программы тренингов по широкому спектру тем: продажи, ведение переговоров, работа с возражениями, командообразование, управление конфликтом; адаптировать их под нужды конкретного клиента; провести бизнес-тренинг; успешно справиться с непредвиденными обстоятельствами, возникающими в процессе группового взаимодействия.
Автор: Прокофьева Н. И. Издательство: СПб. Питер Год: 2009 Язык: русский Формат: DjVu Страниц: 303 Размер: 4.99 Mb
Книга написана для бизнес-тренеров, для тех, кто собирается ими стать, а также для всех, кто хочет познакомиться с этой увлекательной, сложной и современной профессией. В основе книги - материалы авторского курса тренинга для тренеров "Современный бизнес-тренер" компании Ars Vitae. Его выпускники успешно работают внутрикорпоративными и независимыми тренерами, сотрудниками тренинговых компаний. В пособии "Книга для бизнес-тренера. Технологии и искусство" освещены ключевые аспекты деятельности бизнес-тренера, специфика самой профессии, обсуждаются сложные и противоречивые моменты в подготовке и ведении тренинга. Книга включает в себя описание тренинговых методов и упражнений. Приводятся примеры решений рабочих ситуаций участниками курса за период 2002 - 2007 годов.
Книга "Тренер для руководителя" - первый справочник по коучингу, или бизнес-наставничеству, топ-менеджеров - относительно новой и развивающейся дисциплине, направленной на раскрытие потенциала личности и развитие лучших лидерских качеств первых лиц компании для достижения выдающихся результатов их рабочей производительности и эффективности, влияния на бизнес и рентабельность инвестиций.
Автор: Беттли С. Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Язык: русский Формат: DjVu Страниц: 280 Размер: 2.58 Mb
Коучинг, как способ обучения людей самостоятельному поиску знаний, применению их в жизни и достижению успеха, в последнее время приобрел большую популярность и стал необходим для каждого руководителя. Эта книга посвящена отдельно взятой сфере применения искусства коучинга - коучингу на рабочем месте. Ее автор, Джули Старр, - тренер и консультант с более чем двадцатилетним опытом работы в области коучинга. Метод Старр, специально разработанный и испытанный в сфере бизнеса, основан на психологическом консультировании. Автор учит читателя находить взаимопонимание с собеседником и задавать эффективные вопросы, а также раскрывает принцип "концентрированного" внимания и - главное - показывает действие метода в самых распространенных "сценариях". Кроме того, в книге приведены упражнения, которые помогут вам закрепить полученны
... Читать дальше »
Во втором издании пособия "Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей" - более подробно рассматривается практика применении системы сбалансированных показателей, дается ее критический анализ. Изложена технология проведения оценки персонала организации как ключевого инструмента управления человеческими ресурсами организации. Впервые проводится сравнительный анализ подходов к оценке персонала на Западе и в России. Рассматривается применение результатов оценки персонала при принятии решений об оплате труда и о карьере сотрудника. Приводятся образцы форм и документов. Для руководителей и менеджеров компаний, сотрудников кадровых служб.
Автор: В. Е. Хруцкий, Р. А. Толмачев Год издания: 2007 Издательство: Финансы и статистика ISBN: 978-5-279-03190-0
... Читать дальше »
Командная работа - одна из "священных коров" современного менеджмента. "Мы - одна команда!" - эту мантру заучивают и твердят рядовые сотрудники, она ласкает слух менеджеров и приводит в восторг руководителей компаний. Консультанты и тренеры зарабатывают целые состояния, помогая топ-менеджерам "строить команды" и укреплять "командный дух" сотрудников на тренингах в экстремальных условиях. Риторика "командной работы" пронизывает весь современный бизнес. Авторы книги "Почему не работают команды" рассказывают, какие мифы о командах могут помешать наладить успешную работу в группе, как эффективно взаимодействовать с людьми, превращая негативные трения в конструктивные разногласия, как распределять обязанности и сотрудничать с людьми так, чтобы они работали с удовольствием.
Учебное пособие по психологической культуре деловой деятельности. В книге представлены современные знания и эффективные человековедческие технологии, необходимые менеджерам любого уровня для ежедневного использования в процессе профессиональной деятельности.
Автор: А. А. Альтшуллер Год издания: 2004 Издательство: Феникс ISBN: 5-222-03859-9 Страниц: 384 Формат: RTF, FB2 Размер: 5.27 Mb
Практическое пособие по имиджелогии. В книге представлены современные знания и эффективные технологии, необходимые менеджерам любого уровня для ежедневного использования в процессе профессиональной деятельности.
Автор: А. А. Альтшуллер Год издания: 2004 Издательство: Феникс ISBN: 5-222-04096-8 Страниц: 160 Формат: RTF, FB2 Размер: 5.67 Mb
Работа менеджера - это прежде всего постоянная активная умственная деятельность, постоянное напряжение всех систем человеческого организма. Основная тяжесть в ней приходится на головной мозг, который, находясь в напряжении, подчиняет себе все ресурсы организма. Естественно возникает вопрос: как защититься от всего, что вредит здоровью? Природа одарила наш организм могучими механизмами саморегуляции. Умение использовать возможности этих механизмов - великая сила в борьбе с дистрессовыми факторами, и это умение необходимо взять на вооружение каждому менеджеру.
Автор: А. А. Альтшуллер Год издания: 2004 Издательство: Феникс ISBN: 5-222-04835-7 Страниц: 160 Формат: RTF, FB2 Размер: 6.13 Mb
