Главная Регистрация Вход RSS

Главная » 2011 » Июль » 9 » Скачать МБШ. Секреты розничных продаж для менеджеров (DVDRip) (Видео)

---

19:27 Скачать МБШ. Секреты розничных продаж для менеджеров (DVDRip) (Видео)

Ваш бизнес требует повышения профессионализма продавцов? Вам нужно увеличить количество и сумму продаж? Вам нужно повысить лояльность клиентов? Тогда этот видеотренинг для вас! В программе тренинга "МБШ. Секреты розничных продаж для менеджеров": - Как в разы увеличить количество продаж? - Как повысить лояльность ваших покупателей? - Как сделать Ваш магазин самым популярным в городе? - Как случайно не напугать покупателей? и т.д. Жизнь не стоит на месте, и от персонала торговых залов сейчас приходится уже не просто объявить покупателей об ассортименте, однако знать и реализовывать систему значимостей как коммерческой сети в целом, так и всех главных продуктовых линеек. Причем сделать это менеджеры должны просто и непринужденно за время краткого контакта. Вам актуально быть уверенным в их профессионализме, ведь желаниеклиента что-либо купить или оставить магазин целиком зависит от того,как его встретил Ваш продавец. Профессионализм продавцов первой линии: — Повышает интерес крупных продаж при первом посещении магазина/салона — Уменьшает потребность в большом числе продавцов в торговом зале — Повышает лояльность и заинтересованность персонала в успехе работы — В разы увеличивает число покупающих контактов — Работает на повышение повторных посещений и рекомендаций Почему продажам в торговом зале надо учиться? — Время первого контакта с покупателем ограничено. Доверие и желание купить кое-что появляется у посетителя магазина/салона в первые несколько секунд и целиком зависит от заинтересованности и мастерства продавца — Количество потраченных посетителями денег вполне находится в зависимости от того, насколько верно торговец понял и смог удовлетворить ожидания потребителя. Неопытному продавцу «почувствовать» заказчика весьма трудно — Один прекрасно обученный продавец, заинтересованный в своем положении, заменяет 10 новичков — В момент реализации Ваш продавец может рассчитывать исключительно на собственные навыки и умения. Вы не сможете прийти ему на помощь в данный момент, однако можете пособить ему заблаговременно – хорошей тренировкой Видеосеминар "Секреты розничных продаж для менеджеров" – это краткая схема непрерывного образования торгового персонала, представляющая собою динамичный и насыщенный тренинг. Он позволяет коммерческой сети обучать персонал непрерывно, качественно, с экономией времени и ресурсов! Семинар "Секреты розничных продаж для менеджеров" поможет Вам: — Создать команду высококвалифицированного торгового персонала — Освоить навыки, необходимые каждому администратору торгового зала для успешных продаж: как находить контакт с различными типам клиентов, грамотно и убедительно представлять услугу, товар; как работать с возражениями и сомнениями Клиента — Научить продавцов современным техникам психоэмоциональной саморегуляции Результат обучения: - Продавец знает, как работать с ассортиментом, как правильно презентовать товар и подвести покупателя к покупке - Безошибочно чувствует платежеспособный потенциал клиента,своевременно предлагая дополнительные и сопровождающие товары и услуги - Он умеет правильно «вести» покупателя, определить его потребности и ожидания, соотнести их с предложением магазина и выбрать наиболее подходящий требованиям товар - Возросла стрессоустойчивость и готовность к оперативному решениюконфликтных ситуаций, персонал готов к встрече с любым, даже оченькапризным, покупателем - Персонал легко ориентируется в ассортименте и всегда уверен в своих действиях - Покупатели часто возвращаются в Ваш магазин, потому что они всегда находят именно то, что им нужно, и получают удовольствие от покупки - Менеджер умеет на 100% использовать все доступные вербальные иневербальные способы коммуникации для того, чтобы установитьположительный эмоциональный контакт для успешной продажи - Продажи дают максимальный результат благодаря грамотному комбинированию простых и сложных техник продаж в таких ситуациях, когда покупатель хочет «такие же, но с перламутровыми пуговицами» или не может определиться с выбором - Продавец заинтересован в продаже, т. к. понимает свою роль и видит значимость своего поведения в процессе продажи, осознаёт себя активным субъектом процесса продажи Кому адресован видеосеминар "Секреты розничных продаж": - Продавцам-консультантам, торговому персоналу, работающему на первой линии (в торговых залах магазинов и салонов), - Менеджерам и администраторам, от которых в полной мере зависит результат работы розничной точки любого уровня, - Старшим продавцам, наставникам. Обучение одинаково полезно и Представителям розничной торговли, работающей на массового покупателя, и продавцам элитных товаров премиум класса. В программе видеосеминара: 1. Структура «розничной продажи» — Эмоциональная сторона реализации — Технологическая сторона продажи — Личная заинтересованность продавца в продаже 2. «Боевые" навыки продавца — навык уверенного поведения — коммуникация с клиентом на языке пользы — навыки аргументации 3. Технология работы с клиентом — техники быстрого определения контакта — техники ведения клиента по торговому залу — техники ведения клиента по ассортименту — технология фокусировки клиента ("3 шага к покупке») — технология реализации всего набора центра (что делать, в случае, если клиент ищет «такой же, только с перламутровыми пуговицами») 4. Техника работы с различными посетителями — Техника работы с одним покупателем — Техника работы с парой — Техника работы с группой посетителей 5. Техника окончания сделки — Сигналы «готовности» клиента — Техника работы с сомневающимся клиентом — «Запас прочности» кошелька клиента – как реализовывать дополнительные товары и услуги 6. Простые техники психоэмоциональной саморегуляции продавца — «Живое дыхание» — «Карикатура» — «Переключение» — «Бейджик» Тренер видеосеминара "Секреты розничных продаж для менеджеров": Миронов Михаил Владиславович - Профессор Московской Студии Бизнеса, профессиональный бизнес-тренер, практик, вел более 100 открытых и корпоративных тренингов. Создал более 30 консалтинговых проектов: — создание отдела обучения «с нуля» (стандартизация проводящихся в компании тренинговых программ, обучение линейных менеджеров); — создание «с нуля» системы подбора и обучения сотрудников; — создание теории адаптации сотрудников; — подготовка системы обслуживания посетителей в торговом зале. В нынешнее время является экспертом-практиком в области методов активного обучения взрослых, автором и ведущим широкого спектра тренингов по продажам, а также создателем 2-х функционирующих и успешных бизнесов. Является настоящим профессором бизнес-школы MBS на программах MBA. Год: 2007 Ведущий: Миронов Михаил Владиславович Название: Секреты розничных продаж для менеджеров Производство: "MBS" (Московская бизнес школа), Россия Жанр: бизнес, видеокурс Язык: русский Формат файла: DVDRip Формат видео: avi (720x480), XviD, mp4 Формат аудио: mp3 Количество видеотренингов: 4 CD-диска Общая продолжительность: 04:14:45 Общий размер: 2.1 GB (+5% на восстановление) Скачать Добавить в соцзакладки

1 2 3 4 5 Категория: Продажа | Просмотров: 853 | Добавил: Nike11 | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 0